Garantie 2 ans

Conditions de l’application de la garantie 2 ans Triomphe :

Dans le cas où votre produit Triomphe présenterait un défaut de fabrication, à sa seule initiative et en fonction des termes de notre garantie, Triomphe s’engage à vous renvoyer gracieusement le même produit, ou un produit équivalent dans les 2 ans à compter de la date de votre achat.

La garantie de ce nouveau produit sera égale à la garantie résiduelle de votre produit original.

Pour bénéficier de la garantie en cas de problème, vous devez toujours fournir votre numéro de commande ainsi qu’une explication, photo ou vidéo du défaut apparu.

La garantie ne prend pas en compte :

  • L’usure normale des ciseaux,
  • Les accidents dus à une mauvaise manipulation ou non-suivi des instructions et conseils d’utilisation.
  • La modification des produits par une autre personne ou société que Triomphe.

Si vous avez le moindre problème, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous efforcerons de répondre aux mieux pour vous satisfaire et honorer la garantie du produit concerné lorsque vous faites appel à nous. Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible !